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由于消费者“差评” 匹克获传播届奥斯卡金奖

2019-10-31 浏览(

  10月26日,素有“传播届奥斯卡”之称2019金旗奖颁奖盛典于北京隆重举行。“匹克1.0PLUS‘差评’项目”一举斩获含金量最高的2019年金旗奖营销实效金奖。
 
  金旗奖,当前中国传播行业最为专业的奖项之一。该奖项由中国知名学府厦大、中山大学和英美等国国际机构近百名业界权威专家学者评定,其专业性、权威性和含金量吸引了包括宝马、三星等众多500强企业参与,堪称传播界的“思想聚合器”。
 
  “匹克1.0PLUS‘差评’项目”获得金旗奖营销实效金奖与众多消费者的“吐槽”密不可分。匹克初代态极产品1.0上市以来,态极科技根据不同运动状态实现自适应的缓震与回弹功能给消费者带来了颠覆式的穿着体验。但与此同时,消费者也对初代态极的“不完美”提出诸如抗扭转性不够强等宝贵的意见。
 
  一次以消费者为主导的产品共创革命就此展开。在态极1.0PLUS上市时,匹克以消费者吐槽为突破口,在抗扭转性、制作工艺、设计等多个方面对产品做出了优化与改进。为了表明和消费者共创,不断改良产品的决心,消费者的差评与吐槽直接印在了1.0OLUS的鞋盒上。此外,一些曾给出吐槽的消费者还收到了印有态极1.0用户“差评集锦”及独一无二的PLUS版改进升级的DNA相框。相框中体现的“差评”正是该消费者曾提出的问题所在,对应的改进措施也是针对相框中意见而来,让消费者们清晰看到过去的不足与现在的进步。
 
  汇聚消费者吐槽和各方修改意见,匹克全新打造的态极1.0-PLUS‘物竞’一经推出就受到热捧。事实证明,勇敢采纳意见,满足消费者期待并付诸实践的产品就是好产品。大家在这双倾注了匹克人和众多消费者心血的鞋上,看到了自己的建议得到重视的影子。“差评”项目引发广泛的社会传播,不仅带动了产品销量,更为匹克积淀了品牌资产,建立起了“踏实做产品,真诚做品牌”的大众认知。
 
  用心倾听消费者心声,尊重每位消费者的意见,匹克将“用户共创”做到了极致。以消费者需求为导向,严肃对待产品存在的问题,积极快速响应,坚持打造符合消费者需求的优质产品是匹克不懈的追求。
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